Паблік рілейшнз (ПР). Закономірності та правила спілкування з громадськістю сьогодні є предметом вивчення окремої науки - паблік рілейшнз (ПР). Паблік рілейшнз - (англ. public relations – зв’язки з громадськістю) - наука, сфера  суспільної діяльності, стиль роботи, стосовно яких принциповим є вміння налагодити взаємний зв’язок з людьми.

Один із засновників цієї науки Е. Бернейз визначав PR наступним чином: “Це зусилля, спрямовані на те, щоб переконати суспільство змінити свої підходи чи свої дії, а також забезпечити гармонізацію діяльності організації відповідно з інтересами суспільства і навпаки”.

Загалом у 1975 р. американський фонд “Foundation for Public Relations Research and Education” нарахував понад 500 визначень поняття “паблік рілейшнз”. У 1978 р. в Мехіко на першій Всесвітній асамблеї PR було запропоноване таке практичне трактування цього поняття. “ПР – це мистецтво і соціальна наука, що дозволяє аналізувати тенденції, передбачати їх наслідки, консультувати керівництво організацій і перетворювати в життя запропоновані раніше програми дій, які служать інтересам як організацій, так і громадськості”.

Як самостійна сфера діяльності та окрема наукова дисципліна сформувалась у США на початку ХХ ст. Автором цього терміна вважають президента США Т. Джефферсона, який вжив його ще у 1807 р. З 1919 р. його почав регулярно використовувати  американський журналіст Айві Лі, а згодом  племінник З. Фрейда Е. Бернейс написав першу книгу з основ паблік рілейшнз “Кристалізація громадської думки” та почав викладати цей курс в університеті. Багато засобів і принципів, які використовують в сучасному паблік рілейшнз, були започатковані під час боротьби Північної Америки за незалежність, а пізніше у президентських виборах. Активний розвиток засобів масової інформації (ЗМІ) та революція на ринку інформаційних технологій у другій половині ХХ ст. зумовили швидкий розвиток паблік рілейшнз у політиці та в бізнесі.

У рамках паблік рілейшнз виділяють чотири елементи: дослідження, планування дій, комунікація та дії, оцінка. Для реалізації програми паблік рілейшнз використовують такі засоби: прес-реліз, прес-конференції, презентації, конференції, папки для преси, елементи реклами, пропаганди, маркетингові дослідження, які інформують про організацію, лідера і формують бажаний імідж.

Прес-реліз. За результатами прес-конференції готується та розсилається прес-реліз. Прес-реліз - найпоширеніша й усталена форма роботи з засобами масової інформації (ЗМІ). Полягає в короткому та оперативному інформуванні журналістів про певну подію чи реакцію на неї кандидата чи партії. Готується зазвичай прес-службою або прес-секретарем кандидата (партії).

Звичайно присвячений одному інформаційному приводу й подається в зручному для цитування вигляді. Найкращий прес-реліз будують за принципом піраміди й має в 4-7 абзацах по 7-8 рядків відповісти послідовно на питання: що трапилось, коли і де; хто був учасником, як він висловлювався (кілька цитат); які цікаві деталі та подробиці події варті уваги; коментарі експертів чи учасників події; подробиці, коментарі, взаємозв’язок з політичною ситуацією. Така побудова прес-релізу дуже зручна для журналістів.

Варто також дотримуватись усталеної форми прес-релізу: спочатку повинен бути логотип або слоган виборчої кампанії. Треба зазначити дату, прізвище й контактні телефони того, хто готував прес-реліз і до кого журналісти можуть звернутися за поясненнями. Обов’язково має бути невеликий ефектний заголовок. Перед текстом варто залишити до третини сторінки чистою та зробити широкі поля – для нотаток чи правок журналістів.

Готувати прес-реліз треба заздалегідь, до початку події, а після того, як вона відбулася, достатньо лише скорегувати інформацію. До редакції прес-реліз має потрапити за якомога менший відрізок часу після того, як відбулася зазначена подія.

Не слід розсилати прес-релізи з дріб’язковими інформаційними приводами – це знижує інтерес до них. І навпаки при належній організації співпраці з виданням одна й та ж подія може бути висвітлена кілька разів (у вигляді анонсу, окремого матеріалу про подію, аналітичного огляду). Готуючи прес-реліз для інтернет-видань, важливо врахувати специфіку останніх. Інтернет-видання читаються з монітора, отримують прес-релізи разом з десятками різних повідомлень, що приходять до поштової скриньки редактора.

З огляду на це інтернет-версія прес-релізу має бути меншою, ніж для традиційних ЗМК. Якщо ж зміст новинного повідомлення передбачає детальний опис подробиць, краще створити окрему спеціальну сторінку відповідного сайту, розмістити на ній додаткову інформацію (факти, коментарі, фото, аудіо- чи відеоматеріали). Адресу цієї сторінки обов’язково потрібно вказати наприкінці прес-релізу.

Розсилку прес-релізів можна здійснювати власноруч електронною поштою або через сеціальні служби розповсюдження прес-релізів для мас-медіа за спеціальними базами даних.

У країнах Заходу найвідомішими службами розсилки інформації є Business Wire та PR Newswire. Цим видом діяльності можуть займатися і спеціалізовані рекламні фірми. Адресатами прес-релізів можуть бути новинні сайти і спеціалізовані рекламні фірми.

ФОРМИ ПЕРЕДВИБОРНОЇ АГІТАЦІЇ В ЗМІ

Форми передвиборної агітації в ЗМІ - способи поширення передвиборної агітації суб’єктами виборчого процесу в засобах масової інформаці (ЗМІ)ї. Головні форми передвиборної агітації в ЗМІ наступні:

Брифінг (англ. briefing – “інформаційна нарада”, інструктаж) - різновид зустрічі представників преси з офіційними державними та політичними діячами. У професійній мові англійських льотчиків слово “брифінг” означає “короткий передпольотний інструктаж”. Брифінг – це коротке інформування журналістів з якоїсь певної теми без її подальшого обговорення чи коментування. Під час такої зустрічі стисло викладають офіційну оцінку якоїсь події чи проблеми поточної політики, позиція уряду, політичної партії чи окремого політика. Можуть бути поставлені тільки окремі конкретні запитання, які дають змогу уточнити певні деталі наданої інформації.

Прес-конференція - спосіб контактного інформування журналістів, одна з форм передвиборної агітації в засобах масової інформації (ЗМІ). Полягає у викладі кандидатом у депутати, його довіреною особою чи уповноваженою особою політичних партій (блоків) відповідної передвиборної програми перед представниками ЗМІ, враховуючи відповіді на їхні запитання.

Людина, яка скликає журналістів на прес-конференцію, повинна бути або настільки важливою персоною, що до її слів прислухаються в суспільстві, або вона зосередила у собі настільки важливу інформацію, що це примушує журналістів бути присутніми на ній. Недопустимо збирати прес-конференцію без серйозного інформаційного приводу.      Треба подбати, щоб прес-конфренція відбувалась у зручному для журналістів приміщенні, у зручний для них час. Прес-конференція повинна бути присвячена якійсь одній проблемі й концентруватись на ній.

Зазвчиай для участі в прес-конференції журналісти проходять акредитацію. Акредитація представників ЗМІ - реєстрація журналістів на підставі офіційного подання відповідного засобу масової інформації (ЗМІ). Акредитація представників ЗМІ відбувається з метою забезпечення максимального інформування громадськості про подію й подільшої роботи прес-служби кандидата (партії) з тими ЗМІ, чиї представники приймали участь в прес-конференції.

Прес-конференцію веде прес-секретар кандидата, він  готує й розповсюджує інформаційні пакети для журналістів. У ньому повинні бути: головна тема заходу, його історія, фактаж, свідоцтва фахівців; коротка біографія кандидата та кілька цитат з його виступів; кілька репортажних фотографій і портрет кандидата для розміщення у ЗМІ; висловлювання відомих людей, у яких вони підтримують кандидата; вимпел чи листівка з логотипом і головним слоганом виборчої кампанії; кілька надрукованих раніше статей про кандидата; брошура, книжка або буклет про кандидата. Можна покласти в пакет також чистий блокнот та авторучку й запакувати все це в пластикову папку.

Треба поважати журналістів і їхню роботу – і витрати виявляться не марними. По завершенню прес-конференції не зайвим буде запросити присутніх на неформальне спілкування за так званий шведський стіл чи за кавою з тістечками.